Miles de estudiantes en nuestro país ya recibieron su primer pago de la Beca Benito Juárez 2024, no obstante, algunos reportaron algunos cargos no reconocidos y aquí te contaremos cuáles son los pasos para que puedas reportarlo, así que toma nota.
Fue el día de ayer cuando los beneficiarios de la Beca Benito Juárez recibieron en su tarjeta del Banco Bienestar su primer pago de este 2024, sin embargo, las autoridades a cargo de este programa advirtieron a través de sus redes sociales, a todos los alumnos beneficiarios de esta beca que pueden aparecer cargos no reconocidos en su tarjeta del Bienestar:
“Becaria y becario... Si tienes un CARGO NO RECONOCIDO en tu tarjeta del @bbienestarmx, ¡repórtalo inmediatamente! Llama al 800 900 2000 Opción 2 para quejas y aclaraciones”, se puede leer en la publicación de la cuenta X de la Beca Benito Juárez 2024.
El proceso para realizar tu reporte por cargo no reconocido en cualquiera de las tarjetas de las Becas del Bienestar Benito Juárez, es el siguiente:
- Marca al 800 900 2000 y selecciona la opción 2 “Quejas y aclaraciones”.
- El operador levantará el reporte y te proporcionará un folio de aclaración.
- Una vez que cuentes con tu folio, debes continuar tu proceso en alguna sucursal del banco bienestar.
Además, las autoridades de la Beca Benito Juárez enfatizaron que en caso de detectar algún movimiento extraño en tu tarjeta del Bienestar lo reportes lo más pronto posible, asimismo, recomendaron que revises de forma constante los movimientos y saldo de tu tarjeta del Bienestar por medio de la app del Banco del Bienestar. Cabe señalar que los montos de la Beca Benito Juárez para este año son:
- Preescolar: apoyo económico de 600 pesos.
- Primaria y secundaria: apoyo económico de 650 pesos.
- Centros de Atención Múltiple: apoyo económico de 650 pesos.
¿Cómo registrarse en la app del Banco del Bienestar?
Para que puedas administrar de forma adecuada tu beca Benito Juárez, puedes apoyarte en la app del Banco Bienestar, descargarlo es muy sencillo, solo debes seguir estos pasos:
- Accede a la App Store o google play y busca la aplicación “Banco del Bienestar” y descárgala de forma gratuita.
- Regístrate utilizando tu número de teléfono.
- Acepta los términos y condiciones.
- Ingresa los 16 números de tu tarjeta.
- Ingresa el NIP que utilizas en tu tarjeta del Bienestar.
- Crea una contraseña y confírmala.
Y así de fácil descargaste y creaste tu cuenta en la app del Banco del Bienestar con la que podrás monitorear cualquier movimiento en tu cuenta.